当时市面上MC3190这个型号的条码数据采集器，原来是属于摩托罗拉的品牌，后来整体的产品线和品牌出售给了斑马zebra公司，所以我们这里还是把它归属到斑马zebra品牌吧。
MC3190PDA扫描枪，应该是属于摩托罗拉的那个阶段一个明星产品了，因为其优越的性能和坚固耐用的特性，使其在市场上条码PDA有非常高的市场占有率。

MC3190这个型号从当初上市到现在为止已经有56年的时间了，现在这个系列的PDA在售的型号已经迭代了3次了，现在的型号是MC3300.

所以目前在客户手上的MC3190因为使用的时间都比较长了，所以多上都会出现各种的故障了。MC3190这个型号我们维修的比较多了，总结和分析了一下，故障主要集中在这几个方面：1、扫描头，2、键盘、3、屏幕；

如果故障设备送回斑马zebra原厂维修，价格是非常昂贵的，估计再加点成本都可以重新买过一台新的机器了，因为我们的MC3190维修速度快，维修费用便宜，而且MC3190维修好后还有3个月的质保，所以很多的用户会选择第三方我们的维修中心进行对其维修。

下面举例介绍下扫描头故障的维修情况：

近日收到客户送修一台MC3190，客户反馈无法扫描。经测试发现扫描头无扫描光，拆机检测后发现是扫描头损坏，更换扫描头后故障解除。图1是故障现象，图2是拆机图，图3更换扫描头后可以正常扫描。

图1：MC3190故障,按下扫描按钮，无法打出扫描激光线，设备无法扫描条码进行工作，

图2：图片下方拆卸下来的是扫描引擎的组件，我们的工程师直接进行更换原装全新的组件。

图3：图片下方拆卸下来的是扫描引擎的组件，我们的工程师直接进行更换原装全新的组件。